2013年12月19日晚，我在二教118进行第二场员工干部技能培训，团学全体成员、各班班干部参与了培训，此次培训由蔡昊老师和陈少海老师授课。
首先是蔡昊老师作培训，以“员工干部基本能力漫谈”为题展开，讲述员工选择当干部的原因，并用“礼、度、细、精、结、忌、定、学、悟、挤”十个字概括了对员工干部基本能力的看法。为大家能够容易听懂，蔡老师用大学身边发生的对大家有用的例子，同时也分享了他曾经担任员工干部的工作经验。精炼的语言、幽默的风格是蔡老师授课的魅力，在互动环节更是引得员工积极的回应，最后以“按本色做人，按角色做事，按特色定位。到位不缺位，补位不越位”与大家共勉，留下对员工干部完善自身、努力承担的厚望。
接着是由陈少海老师对“员工干部的语言沟通艺术”授课。他以情景模拟的形式引出对语言沟通艺术的重要性和语言沟通方式的正确说法。陈老师围绕“语言沟通决定工作成效”、“上通的语言艺术”、“下达的语言艺术”和“细节决定成败”四方面的内容，详细地讲解了人际交往中语言沟通的重要性。细致的内容，让员工们对不同场合下的语言沟通技巧有了更多的认识，受益匪浅。
在两位老师的授课下，员工干部们都受益匪浅，学到了应该怎么做好一名员工干部，怎样正确合理的与人沟通交流。最后，本次培训在与现场同学的互动交流中圆满结束。
